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业务结合了技术,培训和游戏

罗克维尔公司正在通过将其技术新手的培训基地变成深夜吉他英雄的避风港来最大化其回报。

据首席执行官迈克尔费尔德曼称,X30 Emerging Technologies是WashingtonVC旗下公司之一,提供各种服务,包括家庭和企业的技术支持,以及公司可以使用的软件培训设施。 但是在工作时间之后,培训设施变成了一个游戏中心,可以想象各种类型的系统,从Xboxes到Nintendo Wiis。

“当人们购买PlayStation并回家玩游戏时,人们总会问为什么人们会来找我们,”费尔德曼说。 “我告诉他们你可以购买六件装并把它带回家,但大多数人宁愿去社会方面去酒吧。”

游戏中心的客户包括有月度福利的青少年,参加在那里举行的全国比赛的生日派对参加者和参赛者。 根据费尔德曼的说法,该中心拥有休息室般的氛围,适合成年玩家,特别是女性,而不是孩子。

X3O为其技术服务业务提供约2,000个家庭客户,以及使用其培训设施的50至60家中小型公司。 其中一家公司是Finesa Group,一家位于罗克维尔的房地产监控公司,在该网站进行软件培训。

Finesa的财务总监玛丽亚·帕拉西奥(Maria Palacio)表示:“我们没有能力在我们的工厂内进行,因此非常有帮助。”

在提供技术支持时,公司试图强调个性化的客户服务 - 技术人员必须与客户一对一坐下来讨论他们的习惯和技术,然后才能找到解决问题的方法。 他们还有独特的计划,例如培训父母如何应对互联网上的掠夺性力量。 有一节课在MySpace等网站上教育家长,帮助他们下载免费保护软件。